Segurança e Privacidade
Política de Privacidade e Segurança
Repeitamos a sua privacidade, porque garantimos o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com você, através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços.
Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros. Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de nossos próprios e-mails.
Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site (perfumes, cabelos, cuidados para pele, maquiagem, unhas, acessórios e outlet), visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora.
Fique tranquila(o), o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento da compra, não sendo, de modo algum, guardado nos arquivos depois da operação. Ficam arquivados apenas os seus dados pessoais de cadastro.
O seu endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos de nosso site, desde que previamente autorizado por você no momento de seu cadastro.
Segurança
Nosso site é 100% seguro em todas suas transações. Investimos nas tecnologias mais avançadas em proteção de dados para que você possa realizar suas compras num ambiente moderno, prático e com total segurança.
Possuímos Certificado de Segurança pelo Site Rapid SSL CA, uma das maiores empresas mundiais de certificação digital. Isso significa que o nosso site foi avaliado por diversos analistas para assegurar sua confiabilidade.
O Site Rapid SSL CA afirma que nosso site é totalmente seguro contra invasões, não danificando o seu computador. Você nunca será contaminado com um vírus através de nossos e-mails.
Tecnologia
Todas as informações referentes ao cadastro dos clientes são arquivadas em um ambiente interno e sigiloso, não sendo fornecidos a terceiros.
As senhas pessoais dos clientes são codificadas. Nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações.
Nossos sistemas de cobrança também são 100% seguros. Toda transação que envolver pagamento seja por cartão de crédito ou não, será criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que, durante o trajeto pela Internet, eles fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Nosso site garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Navegue, explore o nosso site e boas compras!
Compromisso com o cliente
Temos o comprometimento com a privacidade e a segurança de nossos clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções informadas previamente ao cliente.
Os dados cadastrados são:
- Nome Completo;
- CPF;
- Sexo;
- Data de Nascimento;
- Telefone;
- E-mail;
- Endereço Completo.
Sobre nossos e-mails promocionais
Enviamos e-mails com dicas e promoções exclusivas aos nossos Clientes Vips até 5 vezes por semana. Os links contidos nestes e-mails sempre os conduzem ao nosso site. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus algum sejam encaminhados na mensagem.
Verifique o link de redirecionamento de nossas mensagens. Estas sempre devem encaminhá-lo(a) ao nosso site. Não clique em nenhum link caso o endereço para redirecionamento não seja o nosso.
Opt-out (descadastro de recebimento de e-mails promocionais):
Respeitamos a sua privacidade e só enviamos e-mails para clientes que autorizaram este serviço.
Caso queira cancelar o recebimento desses emails, basta clicar sobre o link de descadastramento contido em todos nossos e-mails promocionais.
Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e a credibilidade por nós conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes serão sempre mantidos.
Anti-Spam
Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails promocionais de nosso site e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos.
Caso você receba algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a algum tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que nos comunique sobre o caso, através de nossa central de Relacionamento para que possamos tomar medidas cabíveis quanto ao caso.
Dicas de Segurança
Para garantir a sua segurança em qualquer site da internet, recomendamos que:
- Mantenha seus softwares anti-virus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam sempre atualizados.
- Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida.
- Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
- Para saber mais sobre compras seguras na internet, acesse o site www.internetsegura.org. Lá você conhecerá informações claras e precisas sobre segurança na internet.